2019中国特许连锁百强榜单发布

2019年中国特许连锁百强企业包括餐饮、住宿业、汽车后市场、培训教育、生活服务业、美容与健康、食品专卖、非食品专卖、商务服务与便利店等10大类，共涉及50个细分业态。

2019年特许百强企业从业人员总数约为400万，每个店铺平均创造16个就业岗位。百强企业平均拥有店铺2550个，单店平均投资金额约68万元；百强企业带动社会投资额超过1700亿元。

2019年中国特许连锁百强发展状况呈现以下主要特点：

特许百强企业依托成熟的管理体系和专业化优势，实现门店稳步增长。2019年，百强拥有门店数量超过万个的品牌企业有4家，包括美宜家便利店、绝味食品、德佑房屋中介、森马服饰；门店数量超过1000个的有55家。2019年，门店净增数量在千个左右的，有8家；门店净增数超百个的，达到50家；其中，美宜佳净增门店近4000个，21世纪不动产净增门店超3000个。

2019年，特许百强经营时间超过20年的品牌达到50%，10年以上的占到85%。

百强企业加盟商平均多店率约为30%，其中，食品零售企业加盟商多店率最高，达59%；受区域加盟政策影响，家政服务，房屋中介与汽车后市场企业的多店率相对较低，约为10%。

二、数字化成为特许经营各行业创新热点

一是以电商平台、社交平台等第三方平台为主要引流。特许百强在数字化实施过程中，主要采取与第三方专业机构及其平台合作的方式。利用第三方平台销售产品（服务）在零售类特许百强企业中非常普遍，使用较多的电商平台有天猫、京东、美团、饿了么、口碑、有赞、大众点评、百度外卖、唯品会、风速考拉等。同时，2019年多数特许百强企业通过腾讯广告，运用全场景数字营销实现了销售方面的强劲增长。

三是七成以上的百强企业对同一顾客线上线下统一身份识别，实现顾客统一服务。

AI与大数据运用于培训教育业的产品创新方面，有效实现标准化教育与私人定制，因材施教。

线上销售、无接触服务等新的服务模式已被休闲健身、汽车后市场、洗衣等服务业百强企业普遍尝试，创新发展，不断完善。

4.招募加盟线上化。调查表明，90%的特许百强企业通过线上开展加盟商招募。

三、成本高企与不规范竞争是特许企业发展面临的最大掣肘

受疫情影响，2020年特许经营各行业的经营压力和发展风险普遍严峻。调查显示，一季度后，特许百强企业纷纷下调了本年度的增长指标及来年的发展计划，约30%的企业将年增幅由10%左右调低至约3%；而三成左右的企业表示，本年度的发展目标就是“活下来”。如何规范市场，创造公平的营商环境，并引导出台有针对性的帮扶特许加盟企业的政策，是稳定特许经营各行业，也是保创业稳就业的期盼与重要保障。

附表:《正规的电竞竞猜软件》