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多家知名连锁餐企在3·15曝雷!篡改食材标签,缺斤少两……

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“篡改食材保质期、缺斤少两……”

3·15蓝蛙等多家知名连锁餐企被查处

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蓝蛙的北京悠唐购物中心店被查处的同时,监管局也对辖区内10家蓝蛙餐厅展开食品安全检查,朝阳区3家被发现食品安全问题。

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蓝蛙立即发布了道歉声明,但舆论到今天还在持续发酵,有些网友评论说,“接近100元的汉堡,还出食安问题?真的不敢出去吃了”。

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图片来源于蓝蛙官方微博

而被曝出问题的,还不只是蓝蛙,万家门店的蜜雪冰城位于南京的两家门店,也被发现,为了节约成本,门店“频繁篡改食材保质期标签,使用过期食材;存在偷工减料问题,不严格按照配料表足量放料”。

图片图片来源于新京报官方微博)

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“篡改食材标签频发,缺斤少两无休止”,

连锁餐企保“质”之路困难重重

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当时其门店店员曾说,“有时候正规的电竞竞猜软件对当天面包销售量预估错误,那就没办法啊,就要延到下一天!这个鸡肉正常来讲半个小时卖不完就会显示红灯,要扔掉了,但是你把这个红灯按成绿的,它不就是新的了嘛!”。

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连锁餐饮品牌总部为了保证品牌的长远发展,保证质量和品质,会制定很多规则,对门店提出很多要求,比如食材的保质日期,当天用不完必须倒掉或者扔掉。

但对于很多门店来说,他们觉得“扔掉太可惜”、“就差一天怎么就不新鲜了?”、“小本生意能省就省下,差几个小时又不会吃出问题”。

所以就会导致,面对“损耗问题”,选择“篡改食材保质期标签”来缩减成本。

而尤其对于大型连锁品牌,上百家、千家门店,去监管好每家门店难度非常大,也是一件非常不容易的事。

尤其是加盟店的管控,甚至有门店安装视频也于事无补,对于大型连锁餐企来说,一家小店发生这样的事,整个品牌就跟着遭殃。

2、“扛不住高绩效”,门店端用偷工减料来填“成绩单”

而很多火锅店、烤肉店,甚至很多中餐厅、快餐厅都有过“缺斤少两”的问题。

一方面可能是因为很多菜品称量的问题,比如说很多毛肚、黄喉水分蒸发,或者解冻的菜品称量不准确。

另一方面,则是门店端本来就偷工减料,故意减少克数。

偷工减料的背后,是部分门店有总部“高绩效”的强压。

为了能让业绩看着好看,卖得多一些,就用偷工减料或者篡改标签的方式,来达到门店业绩的标准线。

或者是很多门店的损耗总部不会帮其承担,而又有“成绩单”的压力,就用这些省成本的“手段”来维持经营。

而这些“小动作”的背后,正规的电竞竞猜软件能看得出,国内餐饮的“标准化”之路还道阻且长,想要保证每一家店的品质和质量,就要更高标准的监管。

就像2年前海底捞被曝出“缺斤少两”。

但今年,一位上海测评博主带着电子秤打卡了多家火锅店,对菜量进行重新称重,结果多家火锅店都有缺斤少两的现象。

唯独只有海底捞是过关的,食材都是足秤的。

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总结:

作为连锁餐企,尤其是达到一定规模,保“质”之路困难重重,道阻且长。

加之如今又是人人都是自媒体的时代,更是在用放大镜在观察餐饮,就像报道中说,餐厅后厨已经成了实习记者的“成人礼”。

这就更要求国内餐企去做好“标准化”,标准化的品质、标准化的质量、标准化的监管。

虽然这条路荆棘丛生,但如果选择睁一只眼闭一只眼,辛苦多年建立的品牌就会付之东流。

你如何看待3·15被曝出的餐饮后厨乱象?